Продуктовое исследование
1. Trendwatching 2. Benchmarking 3. Колличественный опрос 4. Рынок 5. Целевая аудитория 6. Конкурентный анализ 7. Монетизация
Чтобы глубже понять, в каком направлении развивается визуальная культура и как трансформируется роль макияжа в цифровом обществе, я провела анализ мегатрендов, влияющих на индустрию красоты и самопрезентации. Эти тренды задают новые нормы, открывают возможности для экспериментов и меняют то, как человек воспринимает себя и своё лицо в условиях технологически насыщенной среды. Ниже — три ключевых мегатренда, каждый из которых по-своему перестраивает мир визуальной идентичности.
Персонализация — это тренд на точечную настройку всего опыта под конкретного человека: с учетом его поведения, контекста, времени суток и даже эмоционального состояния. Искусственный интеллект анализирует данные и подстраивает рекомендации, внешний вид интерфейса или даже визуальные образы под режим пользователя здесь и сейчас. Эта логика все активнее проникает и в визуальные практики — от фильтров, которые читают настроение, до макияжа, рекомендованного в зависимости от света и формата дня. Компании McKinsey и SAP Emarsys сообщают, что компании с высоким уровнем персонализации чаще превышают цели по выручке и имеют лучшую лояльность клиентов, так как ключева потребность к персонализированному опыту.
Например, Яндекс Музыка предлагает не просто подборки по жанру, а персональные саундтреки под конкретное время суток или маршрут, приложение угадывает состояние и предлагает звучание, которое будет к нему в резонансе. Дринкит использует некий опрос, чтобы собрать уникальную формулу напитка под твоё настроение, погоду и вкусовые предпочтения. Кинопоиск в своих подборках и интерфейсе учитывает не только предпочтения, но и контекст, например, предлагает новогодние фильмы, если ты планируешь посмотреть что-то в новогоднюю ночь. Все эти форматы создают ощущение, что сервис подстроился, а вместе с ним и ты сам можешь настраивать свою видимость и присутствие в мире более гибко.
Аутентичность стала ответной реакцией на усталость от глянцевой жизни: отретушированных лиц, постановочных кадров и идеальной картинки. Люди тянутся к настоящему — живым эмоциям, неидеальной коже, смешным ошибкам, закулисью. Визуальная мода тоже сдвигается в сторону неприглаженности, телесности, настоящего лица. Вместо фильтра — текстура кожи, вместо маски — расслабленное выражение. Mad Social Agency говорит, что пользователи и бренды уходят от отфильтрованных идеальных фото и предпочитают «сырые», закадровые, честные кадры, так как желание аудитории видеть реальность, а не идеал и бренды, остающиеся в идеализированной подаче, теряют доверие и вовлечённость. Fletcher Communications сообщает что бренды, которые показывают ошибки, эмоции и «закулисье», строят более глубокую связь с аудиторией и увеличивают вовлеченность и это вызывает симпатию.
Платформа BeReal построена как альтернатива перфекционизму в других социальных сетях, она разрешает публиковать фото только один раз в день и без фильтров и сразу с двух камер. Пользователь показывает не только то, что он видит, но и самого себя без подготовки. Бренд Alo Yoga снимает своих амбассадоров без мейкапа, в движении, часто в естественном свете и с реальными телами, в этом честность, принятие и телесная уверенность. Кроме того, бренд часто использует UGS контент, где любители бренда сами создают реальный контент без глянца. Кампания Dove Real Beauty, запущенная ещё в 2000-х, но актуализированная в последние годы, показывает женщин разного возраста, с морщинами, лишним весом, неидеальной кожей и не скрывает эти особенности. Они становятся частью настоящей красоты, которую бренд сознательно транслирует как альтернативу отфотошопленной.
Слияние сфер это тренд на то, что разные категории начинают взаимодействовать и накладываться друг на друга: мода с геймингом, макияж со здоровьем, технологии с эмоциональным опытом.Результат — новые формы самовыражения, в которых реальное тело и виртуальный образ переплетаются. Можно примерять на себя цифровой макияж, менять черты лица в AR, существовать в формате аватара. Лицо становится и интерфейсом, и личным брендом, и средством коммуникации, и местом игры. Meer объясняет, что происходит потребность в новых формах самовыражения, соединении физического и цифрового опыта, а также это оздает новую категорию продуктов и опытов, трансформируя привычные границы индустрий.
Яркий пример Apple Vision Pro, который позиционируется не просто как гаджет, а как целая пространственная вычислительная платформа. В нем пользователь представлен через персональный 3D-аватар, который повторяет мимику и выражения лица. То есть лицо как таковое переносится в цифровую среду и становится визуальным языком в смешанной реальности. Это влияет и на визуальные ожидания, и на то, как мы учимся управлять своими выражениями и образом через алгоритмы. Такие продукты как Ready Player Me или Zepeto позволяют настраивать цифровое лицо и макияж, который никогда не смажется, но будет твоим визуальным выражением в метавселенной, а также выбирать существующие бренды, такие как Gucci, Givenchy и пр. Эти три мегатренда формируют новое переосмысление восприятия внешности. Вместе они показывают, что макияж больше не просто об уходе или декоративности, а о навигации между идентичностями, ситуациями и платформами. В этом многослойном мире лицо не только отражение, но и высказывание.
Перед проектированием ключевого функционала моего цифрового продукта я провела бенчмаркинг, исследовала интерфейс и логику работы сервисов, связанных с персонализацией, визуальной самонастройкой и интересной навигацией. Я отобрала четыре платформы с разной природой, от AR-фильтров до трекинга настроений, и проанализировала, какие механики можно адаптировать для создания моего сервиса.
Начнем со StyleDNA, в нем меня заинтересовало AI-анализ внешности и персональные стилистические рекомендации. Что я хочу взять от туда. Главное это глубокий визуальный анализ на основе фото: приложение определяет форму лица, оттенок кожи, цветотип, пропорции. Также рекомендации по стилю, оттенкам, макияжу и уходу, и это все с учетом индивидуальных параметров. Визуальные отчеты в формате «твоя палитра», «твой стиль», «твои цвета» создают ощущение, что внешний образ это система, которая может быть логично выстроена. Как я планирую трансформировать это все. Вместо статического отчета, где AI определяет не только тип внешности, но и текущее состояние, например усталость, сосредоточенность, легкость, зажатость. Также предлагать не только визуальный образ, но и то, какой мудборд и эстетика может поддержать тебя сейчас. И еще, образы не фиксируются в один раз, а обновляются каждый день, ты как будто смотришь на себя заново, через призму ощущений.
Далее перейдем к YouCam Makeup AR-примерка в реальном времени и визуализация макияжа. Беру высокоточную AR-примерка, считывающая мимику, угол поворота, особенности лица. Реалистичные текстуры и эффекты, кожа остается «живой», продукты накладываются органично. Также забираю возможность миксовать косметику и бренды, создавать «луки» и переходить к покупке. Я хочу трансформировать этот в то, что пользователь после создания образа сразу примерить его и ощутить. То есть AR становится инструментом эмоциональной сонастройки: сначала я чувствую, потом я вижу, затем я пробую, и только после этого я выбираю быть такой сегодня.
Переходим к Daylio, дневнику настроения через визуальные карточки. Берем простой и быстрый выбор состояния через иконки/цвета вместо текстов или длинных опросов. Геймифицированный дневник, куда пользователю хочется возвращаться каждый день, чтобы отметить свои эмоции в конце дня, после того как проходил с ним целый день. Также берем сбор паттернов настроений, приложение показывает динамику и предлагает простую аналитику. Как я это трансформирую. Предлагаю выбрать не только цвет или картинку, которая понравится, но и сразу готовый образ, который по душе, чтобы не заставлять много думать пользователю. Еще, AI собирает статистику: «ты чаще выбираешь образы, связанные с внутренним спокойствием» или «в пятницу тебе хочется сиять». То есть эмоция становится навигатором внешности и ты не просто красишься, ты отмечаешь, как себя чувствуешь, и трансформируешь это в образ.
Переходим к Яндекс Музыке, известной своими контекстуальные рекомендации под момент. Берем учет времени суток, дня недели, местоположения, активности пользователя, так что система адаптирует рекомендации под «момент». Также берем персонализированные подборки вроде «Музыка тебе сейчас» создают ощущение, что контент подбирается не только по вкусам, но и по состоянию. Модель подсказывает, чего тебе хочется ещё до того, как ты сам это сформулировал. Трансформируем это так, что вводим логику контекстной красоты, где система подбирает макияж не только под эмоцию, но и под обстоятельства. Например, утро перед важным выступлением или вечер, когда хочется побыть с собой. Образ подстраивается под жизненный ритм, а не только под внешность.
Чтобы проверить гипотезы и уточнить, насколько заявленная мной идея проекта действительно соотносится с реальными пользовательскими практиками, я провела количественный опрос через гугл форму. Мне было важно понять какие способы люди чаще всего используют, чтобы заявить о себе и проявить своё внутреннее состояние во внешней среде. Этот опрос стал способом соотнести теоретические наблюдения с привычками реальных пользователей. Было 14 вопросов и опрошено 102 респодента.
Также нашлось несколько инсайтов. Первый инсайт это то, что почти во всех сферах деятельности образ на работе совпадает с образом с друзьями. Второе, люди очень часто используют макияж, чтобы изменить настроение. Третье, люди чаще всего пробуют что-то новое в путешествии или на отдыхе. И еще, для многих легче всего поменять в образе верхнюю одежду.
Рост интереса к цифровым beauty и wellness решениям это не просто технологический тренд, а отражение культурных сдвигов, визуальный облик становится частью ежедневного самонаблюдения, эмоционального состояния и онлайн-публичности. Макияж, уход и визуальное выражение все чаще оказываются встроены в цифровую повседневность — от AR-фильтров до алгоритмических рекомендаций и приложений настроения. По данным аналитиков, глобальный рынок digital beauty оценивается в 30 млрд долларов к 2025 году, и, по прогнозам, достигнет 80 млрд долларов к 2030 году. В эту категорию входят AR-примерки, AI-консультации, персонализированные рекомендации, виртуальные тестеры и гибридные сервисы ухода и визуальной навигации. Рост обеспечивают не только косметические бренды, но и новые платформы, где внешность становится интерфейсом, а именно соцсети, метавселенные, видеозвонки.
Параллельно развивается рынок digital wellness — решений на стыке психоэмоционального состояния, трекинга и визуализации «внутреннего я». Этот рынок уже сейчас оценивается в 150 млрд долларов (2025), а к 2030 году может достичь 500 млрд. Сюда входят приложения для отслеживания настроения, guided-медитации, AI-наставники и визуальные интерфейсы, которые помогают человеку лучше понимать себя через микрожесты, цвета, ритуалы.
Мой проект находится на пересечении этих двух быстрорастущих сфер. Он не столько про косметику, сколько про ощущение себя и возможность выразить это визуально, мягко, без давления. Именно поэтому цифры рынка важны не только как экономика, но и как подтверждение: запрос на такую форму взаимодействия с собой и своим образом становится все более массовым.
Целевая аудитория складывается из трех основных сегментов, каждый из которых по-своему воспринимает макияж и визуальный образ, но всех объединяет одно — стремление использовать внешний вид как способ выразить себя, поддержать внутреннее состояние и адаптироваться к разным контекстам жизни.
Первый сегмент — люди которые хотят выделится, это молодые люди 16–24 лет, которые живут в соцсетях и находятся в постоянном визуальном контакте с другими. Для них макияж это инструмент выделится, способ быть заметными, соответствовать трендам и при этом находить что-то свое. Их повседневность устроена как постоянное сравнение и визуальная адаптация: «этот лук уже неактуален», «этот мейкап — слишком скучный», «нужно что-то свежее». Они воспринимают макияж как маску, которую можно менять под настроение, музыку или событие. Их мотиваци — визуальные эксперименты и быстрые переключения между эстетиками, чтобы оставаться в поле внимания, но при этом не сливаться с фоном. Им важно, чтобы образ был стильным, отражал их настроение и был «в тему».
Второй сегмент — люди которые хотят быть в согласии с собой, более взрослые пользователи в возрасте от 20 до 40 лет. Это креативные люди, часто участники арт-сообществ, дизайнеры, иллюстраторы, музыканты. Они черпают вдохновение на Pinterest, в мудбордах, референсах, ищут глубину в визуальном высказывании. Для них макияж это не просто внешний жест, а инструмент для того, чтобы перевести внутреннее состояние во что-то зримое, почти художественное. Они не гонятся за трендами, им важно быть в согласии с собой. Они не просто «рисуют лицо», они трансформируют ощущение в форму. Визуальные образы для них это акт осознанности, почти коллекционирование эмоций. Им нужен не алгоритм, который решит за них, а мягкий помощник, который подскажет, как можно выразить себя через образ, не теряя личной правды.
Третий сегмент — люди которые хотят знать что им точно подойдет, в возрасте 25–34 лет, у которых активный, насыщенный график: работа, встречи, семья, проекты. Для них внешность — это способ чувствовать себя собранными и уверенными, особенно в условиях давления и постоянной многозадачности. У них часто нет времени долго выбирать мейкап или рефлексировать над своим образом — им важно быстро понять, что подойдет именно сейчас, чтобы выглядеть уместно и не тратить ресурсы на лишние решения. Они воспринимают визуальный облик как часть продуктивности: быть собранными, в форме, готовыми к вызовам. Их интересует практичность, простота выбора, возможность опираться на систему, которая поможет быстро найти нужный образ под задачу и не перегружать себя визуальными сомнениями.
Таким образом, у всех трех сегментов разные мотивации, кто-то ищет уникальность, кто-то — глубину, кто-то — опору. Но общее между ними это желание, чтобы визуальный образ был не случайным, а чувствительным к их состоянию, ритму и задачам. .
В процессе разработки концепции было важно определить, кто уже работает в смежных направлениях и какие задачи эти сервисы решают — а какие остаются вне их фокуса. На основе этого я провела конкурентный анализ и выделила прямых и косвенных конкурентов. К прямым конкурентам относятся такие приложения, как YouCam Makeup и Perfect365. Они работают с визуальной внешностью и AR-макияжем, помогают «выглядеть красиво» в реальном времени. Однако их фокус направлен в сторону стандартной эстетики и внешней привлекательности, без учета внутреннего состояния человека. Они не работают с темой эмоционального фона, контекста или самочувствия. Это скорее сервисы про идеальный образ, чем про отражение настроения.
Косвенные конкуренты делятся на несколько групп. Первая — это приложения вроде Daylio и Moodnotes, которые работают с эмоциями и состоянием. Они позволяют пользователю фиксировать настроение, отслеживать эмоциональные паттерны. Но в этих сервисах отсутствует визуальный отклик, они не создают связку между внутренним состоянием и внешним образом. Эмоции это данные, а не визуальный язык.
Вторая группа — платформы BeReal, Pinterest и Arena. BeReal делает ставку на спонтанность и честность, даёт пользователю возможность показать себя без фильтров. Но и тут нет связи между чувством и образом, только моментальная реальность. Pinterest и Arena вдохновляют, помогают находить визуальные референсы, но не дают персонализированного подбора, они не интерактивны, не чувствительны к текущему состоянию пользователя.
На этом фоне у проекта появляется ряд четких преимуществ. Во-первых, уникальная связка, мы — «переводчик» между внутренним ощущением и визуальным решением. Приложение не просто предлагает образ, а распознает состояние и превращает его в стилистический язык. Во-вторых, практическая польза: мы решаем ежедневный вопрос «что выбрать?» не снаружи, а изнутри, под конкретное настроение, задачу и контекст. Это экономит силы и снижает тревожность выбора. В-третьих, фокус на аутентичность, наша система помогает не подстроиться под идеал, а найти форму, в которой человек будет в согласии с собой. Это не про переделать себя, а про узнать себя в зеркале. И, наконец, эмоциональная выгода: проект дает не только образы, но и ощущение уверенности, внутреннего комфорта, возможности быть собой, даже в нестабильной визуальной среде.
Для устойчивого развития сервиса я предусмотрела два направления монетизации, которые дополняют друг друга и соответствуют пользовательским сценариям.
Первый путь — это премиум-подписка, открывающая доступ к функции «эмоционального AI-коуча». Пользователь получает не просто визуальные рекомендации, а персонализированные советы, основанные на его состоянии, ритме жизни и визуальных предпочтениях. Это регулярный, живой интерфейс взаимодействия с сервисом, который со временем становится почти дневником настроений, отражающим не только внешность, но и внутреннюю динамику. Такой формат особенно актуален для тех, кто хочет глубже исследовать себя и стабильно получать поддержку.
Второй путь — комиссионная модель через партнерские ссылки. Рекомендованные образы и продукты, например, косметика или аксессуары, соответствующие настроению и цветовой палитре можно будет приобрести напрямую через сервис, а платформа получает комиссию с этих покупок. Такой формат органично встраивается в пользовательский опыт, не перегружая его рекламой, но предлагая готовое решение — от визуального образа до конкретного продукта. Это делает путь от ощущения до действия максимально коротким и удобным.