Концепция исследования
Глава 1: Фриланс в историческом контексте 1.1 Происхождение фриланса 1.2 Фриланс до интернета 1.3 Фриланс с появлением интернета
Глава 2: Проблемы фрилансеров творческих профессий 2.1 Целевая аудитория 2.2 Проблемы целевой аудитории
Глава 3: Решения для онлайн-медиа 3.1 Планирование 3.2 Сомнения 3.3 Общение
Глава 4: Ресурз — медиа для дизайнеров о работе на фрилансе 4.1 Концепция 4.2 Структура страниц 4.3 Бренд 4.4 Фирменный стиль 4.5 Дизайн-система
Когда обучение в любимом университете близится к концу, оглядываешься назад и вспоминаешь большой пройденный путь. На нем одногруппники, ставшие друзьями и поддерживающие всё это время, преподаватели, благодаря которым сформировались все необходимые навыки, и ты сам, который за 4 года из неопытного школьника стал уверенным молодым специалистом. Думая об этом, хочется хоть немного отблагодарить свою alma mater, сделать что-то полезное и оставить в ее стенах, чтобы и после выпуска чувствовать с ней связь. Размышления об этом привели к созданию моего дипломного проекта.
В Школе Дизайна НИУ ВШЭ большое внимание уделяется практическим навыкам. С самого начала обучения и до его конца студенты закрепляют полученные знания, создавая проекты со своими идеями. Полет фантазии всегда поощряется, благодаря чему рождаются смелые, необычные решения и развивается креативность. Однако для сильного портфолио и успешного трудоустройства дизайнеру может не хватить лишь концептуальных кейсов. Потенциальные работодатели хотят видеть не только творческие навыки, но и опыт решения реальных задач. Поэтому с 1 курса преподаватели мотивировали нас не бояться брать заказы, искать клиентов и учиться взаимодействовать с ними в рыночных условиях. Таким образом, в начале учебы студенты часто впервые знакомятся с форматом фриланса.
Фрилансер — свободный специалист, который работает сам на себя, без постоянного работодателя. Он выполняет задания и проекты для разных клиентов, как правило, удаленно. Согласно опросу ВЦИОМ, проведённому в середине 2022 года, 5% россиян называли себя фрилансерами. По данным компании Statista, за семь лет, к 2021 году, число фрилансеров в России выросло с 3 до 18 миллионов человек. При этом интерес к такой форме занятости продолжает расти, что подтверждают как анализ поисковых запросов, так и опросы ВЦИОМ. Каждый второй россиянин отмечает рост числа фрилансеров в нашей стране за последние три года (в 2024 году — 51%, в 2020 году — 48%). Кроме того, согласно исследованию, проведенному Национальной Гильдией Фрилансеров в 2022–2023 годах, 29% дизайнеров, работающих на фрилансе, принадлежат к возрастной группе от 18 до 24 лет.
Статистика поисковых запросов про фриланс / Яндекс Вордстат / 2018-2024
Однако формат работы на фрилансе не так прост, как может показаться на первый взгляд. Помимо профессиональных навыков, дизайнерам важно обладать и так называемыми soft skills: умением коммуницировать с клиентами, самопрезентовать себя и свои идеи, организовывать рабочий процесс, быть уверенным и убедительным и многое другое. 45% опрошенных дизайнеров-фрилансеров считают, что soft skills играют более важную роль во взаимодействии с заказчиком, чем hard skills (профессиональные навыки). Студенты и начинающие специалисты, не задумываясь о важности soft skills, берут первые заказы и сталкиваются с трудностями в общении в деловой среде. Они совершают распространенные ошибки, которые приводят к негативному опыту как для них самих, так и для заказчиков. Встречая одни и те же проблемы в работе на фрилансе, дизайнеры учатся на своих ошибках, не находя готовых и проверенных решений в медиапространстве.
В исследовании рассмотрены ключевые проблемы, с которыми сталкиваются фрилансеры в процессе своей работы, а также представлены готовые решения, проверенные на практике специалистами индустрии. Также в лонгриде описан процесс разработки онлайн-медиа «Ресурз», упрощающего работу на фрилансе.