«Москва вне себя»: паблик-ток в рамках фестиваля «Открытый Город»
4 сентября с 17:00 до 19:00 в пространстве CREATIVE HUB состоялся большой разговор с психологами и исследователями когнитивных процессов о влиянии урбанизации на психическое здоровье жителей больших городов, инициированный Сергеем Марковым, основателем архитектурного Бюро А4 и куратором воркшопа «Москва вне себя. Путь домой».
В фокусе дискуссии — урбанизация, городской дизайн и психическое здоровье населения.
Несоответствие природы человека с окружающей его пространственно-предметной средой привело к тому, что жители мегаполисов всё чаще сталкиваются с тревожным расстройством, паническими атаками и выгоранием. Чувство обезличенности и изоляции, большое количество поверхностных контактов, визуальный и информационный шум, ускоренный темп жизни и хроническая нехватка времени, депрессия и прокрастинация — все знают не понаслышке, как стресс большого города влияет на ментальное здоровье и когнитивные процессы.
В рамках дискуссии спикеры обсудили факторы стресса в городе, способы восстановления душевного равновесия и подходы к городскому дизайну, благоприятствующие психическому здоровью.
Андрей Демин, доктор политических наук, профессор Института лидерства и управления здравоохранением ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И. М. Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет), рассказал о связи урбанизации и психического здоровья людей, и городском дизайне, как одном из преобразований, улучшающих условия жизни в мегаполисах.
Врач-психотерапевт, преподаватель психологии. Доктор Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги, Анна Кузнецова, сконцентрировалась на теме стресса, его подавлении и последствиях, как плохих (дистресс), так и полезных (эустресс).
Следующий спикер, Фрол Сапронов, стажер-исследователь научно-учебной лаборатории когнитивной психологии пользователя цифровых интерфейсов НИУ ВШЭ, преподаватель когнитивной психологии и практикума по айтрекингу в департаменте психологии НИУ ВШЭ поделился, как цифровизация влияет на психические процессы. Ключевым термином этих исследований является юзабилити — область на стыке когнитивной психологии и человек-компьютерного взаимодействия, которая рассматривает удобство предметов, интерфейсов. «Не юзабельные» платформы не только вызывают стресс, но и снижают нашу продуктивность и субъективную удовлетворённость.
Пример работы айтрекинга для анализа интерфейсов
Открытая дискуссия
В рамках дискуссии «Москва вне себя» спикеры обсудили положительные и отрицательные стороны жизни в мегаполисах. Эксперты поделились взглядами на проблемы закрытых территорий, озеленения городов, виртуализации жизни и инклюзивного подхода к обустройству общественных пространст.
По вопросу закрытых территорий в городах нет однозначного ответа. Спикеры отмечали, что заборы являются лишь фантомной защитой, приводят к изоляции от общества и внешних проблем общей городской среды: например, чистоты пространства, его удобства. Однако, частная территория помогает психологическому благополучию.
Анна Кузнецова: «Главное соблюсти некую золотую середину. На мой взгляд, когда создаются закрытые, коммунные, непроницаемые территории, где группа людей друг на друга завязывается, велик риск, что она стабилизирует своё психическое состояние за счёт, так называемого, „эффекта паранойи“, когда всё плохое вытеснятся на тех, кто снаружи. Явно нехороший феномен для жизни в мегаполисе. Но, одновременно с этим, тот фактор, что люди не имеют частной территории, какого-нибудь пространства, где они могут установить свои правила — тоже не способствует психическому благополучию. То, что мы часто видим внутри семей, когда у подростков, а иногда уже у взрослых людей нет своего пространства, собственной комнаты, которая закрывалась бы на задвижку. Хотя у более старших такие комнаты есть.
Хорошие границы — это границы гибкие и проницаемые, но существующие».
Фрол Сапронов, на вопрос об озеленении рассказал об исследовании по эргономике, где было показано, что даже заставка на рабочем столе с фауной уже будет увеличивать ощущение психологического благополучия. Формально, даже если у нас сейчас не получается озеленить всё, поставить в офисы и дома цветы, то стоит поставить на заставку не капиталистический лозунг, а рощу — это немножко может снизить уровень стресса.
Эксперты сошлись на том, что нервная система не готова к тому информационному темпу, к которому так или иначе приходится приспосабливаться. Это отражается и в социальном взаимодействии, которое также частично переместилось в онлайн среду. Мы не только потребляем контент, но и производим, пытаясь получить одобрение. Немногие позволяют себе отказаться от этого способа получения эмоциональной близости. Живое общение и коммуникация с природой — это несомненный приоритет, но, к сожалению, уже нельзя отказаться от цифрового мира. Такие сервисы, как «Госуслуги», не дают права выбора — пользоваться или нет. Поэтому, остаётся разрабатывать удобные интерфейсы и адаптировать среду вокруг себя под безопасную полноценную жизнь.
В конце встречи обсуждение повернулось в сторону инклюзивных изменений, их популяризацию как среди государственных предприятий, так и частного бизнеса. Несомненно, все группы должны быть услышаны и непосредственно включены в разработку проектов для них. Фрол Сапронов: Важно не только заниматься анализом данных, но и брать интервью, собирать фокус группы с целевыми аудиториями, для кого проводятся изменения. Вопросы инклюзивности требуют долгой проработки и общения с множеством людей. И главное, начать замечать, что все люди разные: с различными нейкокогнитивными состояниями, особенностями культуры, бэкграундом и так далее.
Андрей Демин, в вопросе инклюзивности заметил, что из этой группы не стоит исключать мигрантов, приезжающих извне страны, а также переезжающих внутри России. Изменения городской среды, связанные с комфортом существования в ней малой группы, в итоге полезны для всех горожан, так как в общем повышают уровень жизни.
В процессе рассказа об инклюзивных проекта, Флор Сапронов также представил шрифт LexiaD Светланы Алексеевой, разработанный для адаптации людей с дислексией.
Шрифт LexiaD
Куратор воркшопа: Сергей Марков, архитектор, сооснователь Бюро А4
Спикеры:
• Андрей Демин, доктор политических наук, профессор Института лидерства и управления здравоохранением ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И. М. Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет)
• Анна Кузнецова, врач-психотерапевт, преподаватель психологии. Доктор Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги
• Фрол Сапронов, стажер-исследователь научно-учебной лаборатории когнитивной психологии пользователя цифровых интерфейсов НИУ ВШЭ, преподаватель когнитивной психологии и практикума по айтрекингу в департаменте психологии НИУ ВШЭ
Мероприятие прошло 4 сентября с 17:00 до 19:00 в пространстве CREATIVE HUB.
Подробнее об этом и других событиях, проходящих на площадке CREATIVE HUB, можно прочесть на сайте creative.hse.ru